售后服务证明书
售后服务网点:冠显10多家售后服务网点。
售后服务承诺:液晶监控显示系列产品及拼接墙产品提供整机三年质保、一年免费服务上门(液晶屏一年质保),其他系列产品提供一年质保,一年免费维修服务。
售后服务优势:全国10多家售后服务网点,分布全国各省市地区;快速响应、专业的技术支持人员。
售后服务流程:“冠显”(GXST)建立了专门的客户服务网络,“冠显”客服人员将针对用户提出的问题或机器故障,及时安排当地网点的工程师进行处理,随时给您提供技术支持和维修服务。
产品质量保证:“冠显”产品均通过各权威机构评测、认证,包括:3C认证、ISO9001 等,并被国际知名调研机构列入2009-2012年中国液晶监视器,液晶拼接屏市场调研报告的产品数据分析依据。
售后服务团队:“冠显”售后服务中心配有一支专业技术服务队伍,技术精湛,专业能力强,有着丰富的维修和支持经验。“冠显分布全国的售后服务网点技术人员均通过“冠显”本部工程师的专业培训,持有专业认证的维修资格证。
特别声明:公司免费为客户提供三年质保,一年内免费上门服务(覆盖全国10多个网点)。从设备到达用户所在地并签字验收之日算起,一切人为损坏,意外损坏及违章操作而引起的故障及损坏不在保修范围之内。设备保修期过后,提供设备维修有偿服务,酌情收取元器件费,免收维修费。
保修期内提供热线电话、传真、电子邮件等多种灵活联系手段为用户提供24小时及时的响应服务。如出现任何问题和故障,如用户方认为有必要技术人员到现场支持时,本公司将派专业工程师.
8小时内赶到现场(广州市内),进行免费维修或更换服务支持。广州市外的将在24小时内由“冠显”安排就近地的售后网点工程师上门服务。
冠显统一服务热线:020-31100557
联系人:王先生
工厂地址:广州市番禺区石基镇新墟下街1号6层